कमिश्नर दीपक कुमार ने बताया कि अक्सर पासपोर्ट और चरित्र प्रमाण पत्र के वेरिफिकेशन, मुकदमों से नाम हटाने, मोबाइल गुमशुदगी दर्ज कराने, यूपी-112 पीआरवी कर्मियों द्वारा अनुचित पैसे की मांग जैसे मामलों में शिकायतें सामने आती हैं। ऐसे किसी भी मामले में अब हेल्पलाइन पर कॉल करके शिकायत की जा सकती है। उन्होंने आश्वस्त किया कि शिकायतकर्ता का नाम और पता पूरी तरह गोपनीय रखा जाएगा और प्राथमिकता के आधार पर जांच कर दोषी पाए जाने वाले पुलिस कर्मियों पर कठोर दंडात्मक कार्रवाई की जाएगी।

कमिश्नर ने स्पष्ट किया कि यह हेल्पलाइन केवल आगरा पुलिस के कर्मचारियों से संबंधित भ्रष्टाचार की शिकायतों के लिए है। उन्होंने जनता से अपील करते हुए कहा कि वे बिना किसी भय और झिझक के इस हेल्पलाइन का उपयोग करें और भ्रष्टाचार मुक्त पुलिस व्यवस्था बनाने में सहयोग करें। मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ और पुलिस महानिदेशक के निर्देशों के अनुरूप भ्रष्टाचार के उन्मूलन की दिशा में यह कदम महत्वपूर्ण साबित होगा और रिश्वतखोरी जैसी प्रवृत्तियों पर अब पूरी तरह से लगाम लगेगी।